人生中最難接受的是不預警的天災人禍後的家破人亡，將摯愛的親人帶走，僅留下獨自一人，失去「被愛和愛人」的對象，和家庭的隸屬感，他們要如何度過餘生！根據學理失去親人的哀傷過程五步驟是「否認、憤怒、討價還價、沮喪和接受」，每個人皆有不同的時間走出悲傷，步入正常生活。然而，若有適當的陪伴者，相信走出悲傷的時間就會縮短。
「從心開始」影片描述一位牙科醫生-查理.芬曼在美國911雙子星空難事件中，妻子和三個女兒全部罹難的鰥夫，事發五年後「災難創傷症候群」仍然「侵蝕」他，查理仍陷入「否認、憤怒」的悲傷歷程之中。他以「拒絕向人訴說自己妻女的回憶，和退到去聽年輕時的音樂，以電玩和看喜劇片來麻木自己，他的工作就是不斷重複整修廚房，以完成 太太最後要他做的事。有時查理故意想撞車來解決自己生命，或想刺激警察開槍來射自己」，查理像是一具心靈支離破碎的「活死人」，也有如和世界隔絕的「幽靈人口」，甚至受到岳父母的法院控告，為何查理對於妻女過世，居然沒有照片，為她們悲傷，殊不知「痛到深處無淚痕」！查理亦說出「我知道你們傷痛，但你們還有彼此。」查理只是戴著耳機，兜著滑板車，日夜穿梭在世界第一大都市紐約，內心卻是無比的孤寂和乏人了解。
幸好巧遇一位大學室友艾倫強森，同是牙醫，也是在他生命的低潮期--和妻子失去激情，工作裡得不到成就感。兩位失意的男性跳脫許多男性以「酗酒和把妹」來抒發情緒的陳腐方式，透過彼此真誠地對待和自我坦露地對話，兩人均漸次得到「心靈的釋放」。艾倫亦先助人後助己，重拾家庭的溫馨。
當艾倫向查理敞開心胸說出自己家庭和工作的難處時，查理也一語道破「艾倫以往你總被人欺負，你現在說出自己的不滿情緒，沒人敢欺負的艾倫」。女性諮商師安琪拉同時指出他們兩位：「要找一個人說出自己的故事或問題」，這有如男女大不同書裡特別提到：「男性如火星人，有問題就躲起來，不擅於表達；而女性如金星人，只要有人傾聽，問題就解決了一大半。」因此，本片呈現兩位男性互吐心聲的珍貴友情殊屬難得。
一般陪伴者的態度應是1.充滿同理心；2.適當的用詞和問話方式；3.適當地傾聽；4.適當地說話方式，如用詞不當，應誠心道歉。導演的發想是目睹911災難後遊蕩在街頭的人們和博覽災後心理復健的書籍後特拍此片，因此艾倫堅持為朋友情義相挺，陪查理打電動、看馬拉松喜劇片、為查理找心理醫生，甚而，體諒查理在牙醫診所情緒失控，亂摔東西等，呈現陪伴災難受害者「愛在轉彎處」最佳的典範。
片中搞笑巨星亞當山.德勒一反常態飾演憂鬱失魂的查理和飾演好友艾倫的唐其鐸，兩人的演技純熟和音樂才華，嘆為觀止！同時，劇中也精心安排的美女角色—離婚的瑞瑪患者之移情作用、心理醫師安琪拉的堅持尊重每個人有自己走出悲傷的方法、艾倫妻子期待丈夫對自己吐露心事和房東婦人的體貼溫馨。另外，導演以查理的交通工具滑溜板，帶領觀眾淚中帶笑，笑中帶淚的有如置身紐約街頭，瀏覽水泥叢林的紐約日夜城市。註明：來源有劉英台老師的導讀資料和電影官方網站 。
「觀眾的集體心理是一種人性的聚集，戲劇是要點醒和度化人性…，而觀眾靈魂深處有上天埋下的「珍寶」，藝術家正式要千方百計地去挖出這些珍寶，放在一起共同閃耀，使得人類的精神不墮落，不潰散。戲劇是美學和心理學相遇。」備註：來源出處-余秋雨 2006年天下文化「觀眾心理學」〈電影讀書會即是如此絕妙上乘〉
